تفاصيل الدورة

البرنامج التنفيذي في إدارة الأعمال

Executive Program in Business Administration (EP-BA)

يهدف البرنامج التنفيذي في إدارة الأعمال إلى إعداد وتطوير القيادات الإدارية من خلال تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات القيادية والسلوكية اللازمة للعمل في بيئات الأعمال الحديثة. ويركّز البرنامج على ثلاثة محاور رئيسية هي: القيادة الإدارية، القيادة خلال التغيير، وسلوكيات الأعمال، بما يسهم في تعزيز كفاءة القيادة، دعم القدرة على إدارة التغيير المؤسسي بفعالية، وترسيخ السلوكيات المهنية والأخلاقية الداعمة للأداء المؤسسي المتميز. ويأتي هذا البرنامج ليواكب متطلبات التطوير الإداري الحديثة، ويساعد المشاركين على تحسين جودة اتخاذ القرار وتحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة واستدامة.

الفئة المستهدفة:

1. القيادات التنفيذية والإشرافية

2. الكفاءات الواعدة وموظفو الصف الثاني

3. رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة

4. حديثو التخرج والباحثون عن عمل

5. موظفو خدمة العملاء والواجهة الأمامية

6. مختصو الموارد البشرية والتدريب

7. موظفو القطاعات الخدمية والحكومية

شهادة محترف أعمال معتمد في ريادة الأعمال  Certified Youth Business Professional

المقدمة:

في ظل التغيرات الاقتصادية والتقنية المتسارعة، باتت ريادة الأعمال أداة تمكين حقيقية الطموح لبناء مستقبل مهني مستقل، وتأتي شهادة CYBP لتقدم برنامجا تدريبيا متكاملا يدمج بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي، لتأهيل الشباب لإطلاق مشاريعهم الريادية بثقة وفعالية.

الهدف العام:

في ظل التغيرات الاقتصادية والتقنية المتسارعة، باتت ريادة الأعمال أداة تمكين حقيقية للشباب الطموح لبناء مستقبل مهني مستقل، وتأتي شهادة CYBP لتقدم برنامجا تدريبيا متكاملا يدمج بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي، لتأهيل الشباب لإطلاق مشاريعهم الريادية بثقة وفعالية.

الأهداف التفصيلية:

• تعريف المتدرب بمفاهيم وأسس ريادة الأعمال وأنواع المشاريع الناشئة.
• تطوير مهارات اكتشاف الفرص وتحليل الأسواق وتقييم جدوى الأفكار.
• صفل المهارات الشخصية للريادي القيادة العرض التفاوض، واتخاذ القرار.
• إكساب المتدرب مهارات بناء النموذج التشغيلي وخطة العمل.
• تمكين المتدرب من فهم المبادئ المالية الأساسية وإدارة الموارد وتمويل المشاريع.

الوحدات التدريبية:

الوحدة الأولى: مقدمة في ريادة الأعمال

• من هو رائد الأعمال؟
• الفرق بين زيادة الأعمال والعمل الوظيفي
• مميزات المشاريع الريادية
• التكاليف الثابتة والمتغيرة
• رحلة رائد الأعمال من الفكرة إلى السوق
• التسعير وتحقيق الربحية
• مصادر التمويل ذاتية - قروض - مستثمرين)
• أمثلة ملهمة لرواد أعمال

الوحدة الثانية: توليد الأفكار وتحليل السوق

• كيف تولد فكرة مشروع ناجحة؟
• أدوات التفكير الإبداعي والابتكاري
• اختيار فكرة قابلة للتطبيق
• تحليل احتياجات السوق والفجوات
• دراسات حالة وتحليل المنافسين

الوحدة الثالثة: التخطيط للمشروع

• )Business Model Canvas كتابة نموذج العمل التجاري
• تحديد الموارد المطلوبة بشرية مالية مادية
• تحليل SWOT لمشروعك
• خطة التشغيل وخريطة العمل الأولية
• بناء خطة زمنية واقعية

الوحدة الرابعة: المهارات المالية وإدارة المال

• أساسيات الإدارة المالية لرواد الأعمال
• كيفية إعداد ميزانية المشروع
• التكاليف الثابتة والمتغيرة
• التسعير وتحقيق الربحية
• مصادر التمويل ذاتية - قروض - مستثمرين)

الوحدة الخامسة: التسويق للمشروعات الناشئة

• أساسيات التسويق الرقمي والتقليدي
• تحديد السوق المستهدف والعملاء
• تصميم الهوية والعلامة التجارية
• أدوات الترويج منخفضة التكلفة
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

الوحدة السادسة: المهارات الشخصية لرائد الأعمال

• التفكير الريادي والقيادي
• مهارات التواصل والعرض والتأثير
• إدارة الوقت والموارد
• التعامل مع التحديات والإخفاقات
• الثقة بالنفس واتخاذ القرار

الوحدة السابعة: المشروع العملي والتقييم النهائي

• إعداد عرض تقديمي لفكرة مشروع ريادي
• عرض المشروع أمام لجنة (Pitch)
• تقييم وتحليل نقاط القوة والتحسين
• التوجيه المهني وخطط ما بعد الدورة
• منح الشهادة للمشاريع المؤهلة

اعتماد الشهادة:

اعتماد دولي: الجمعية الدولية لتدريب الأعمال - Professional Business Certified CBP™ IBTA 

آلية الاختبار:

• نظام بنك أسئلة الامتحانات هو نظام ديناميكي من Prometric نوع الأسئلة
• أسئلة الاختيار من متعدد
• في بعض الاختبارات دراسة حالة و/ أو سيناريو عمل حيث تم بناؤه بناءا على نظام
• أسئلة MCQ و T&F
• عدد الاسئلة : 50 سؤال
• اللغة: العربية الإنجليزية
• الكيفية اونلاين عن طريق جهاز كمبيوتر او لابتوب فقط
• لا يتطلب كاميرا او ميكرفون)
• الزمن : ساعتين

استرداد الرسوم من صندوق "هدف"

رسوم البرنامج التدريبي والاختبار مستردة بالكامل من صندوق تنمية الموارد البشرية

«هدف» بشرط أن يجتاز المتدرب الاختبار وأن يحصل على الشهادة الاحترافية، لتفاصيل

أكثر عن شروط الدعم يرجى زيارة صفحة هدف من خلال الرابط (hrdf.org.sa)

شهادة محترف اعمال معتمد في القيادة خلال التغيير  Certified Business Professional in Leading Through Change

المقدمة:

تعتبر البيئة المحفزة أحد العوامل الرئيسية التي تؤثر على أداء الموظفين ورضاهم في العمل. في عالم الأعمال اليوم، تتزايد الحاجة إلى استراتيجيات فعالة لتحفيز الأفراد وتعزيز إبداعهم وإنتاجيتهم، لذلك، بعد امتلاك المهارات والمعرفة اللازمة لتطبيق تقنيات التحفيز الحديثة ضرورة ملحة للمحترفين الطموحين.

تأني شهادة محترف اعمال معتمد في القيادة خلال التغيير (CBP-LTC) لتلبية هذه الاحتياجات، حيث تقدم محتوى متنوع يغطي استراتيجيات التحفيز وبناء ثقافة العمل الإيجابية، وطرق قياس أداء الموظفين، من خلال هذه الشهادة، يتمكن المشاركون

من اكتساب الأدوات اللازمة لتطوير بيئات عمل تشجع على التفاعل الإيجابي وتعزز الروح الجماعية

الهدف العام:

تأهيل وتطوير قادة يمتلكون المهارات اللازمة لقيادة وإدارة التغيير التنظيمي باحترافية، مع تعزيز المرونة، والتفكير الاستراتيجي، والقدرة على التواصل والتأثير.

الأهداف التفصيلية:

• فهم مفاهيم وأساسيات إدارة وقيادة التغيير المؤسسي.
• بناء ثقافة تنظيمية مرنة قابلة للتغيير المستمر.
• تحليل أنواع وأسباب التغيير داخل المؤسسات
• قيادة فرق العمل خلال مراحل التغيير المختلفة
• تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة مقاومة التغيير.
• تقييم نجاح التغيير وقياس نتائجه التنظيمية.

الوحدات التدريبية

الوحدة الأولى: تأثيرات التغيير

• تقييم ما قبل خطة برنامج التغيير
• المقدمة
• ما هو شكل التغيير؟
• كيف يتم تفسير التغيير؟
• ماذا يعني التغيير؟
• العجز المكتسب مقابل التفاؤل
• المكتسب

الوحدة الثانية ردود الفعل على التغيير

• نطاق ردود الفعل على التغيير
• منحنى التغيير
• كيف تظهر ردود الفعل على التغيير في العمل
• مقاومة التغيير
• العمل مع مقاومة التغيير

الوحدة الثالثة: قيادة التغيير

• مقدمة إلى إدارة التغيير
• ثمانية أسباب الفشل جهود التغيير
• خلق شعور بالإلحاج
• قيادة التغيير مقابل إدارة التغيير
• الإلهام بالرؤية المشتركة
• استغلال النجاحات السابقة
• أدوار قادة التغيير

الوحدة الرابعة: ترسيخ التغيير

• العقود الضمنية
• دراسة الحالة
• الحصول على التأييد
• تأييد التغيير
• التمسك بالماضي

الوحدة الخامسة: الإعلان عن التغيير وتعزيزه

• وجهات نظر حول التغيير المؤسسي
• معدل التغيير
• طرق التواصل الفعالة للإعلان عن التغيير
• الأشخاص سريعي الانفعال والغاضبين
• المراحل الستة للإعلان عن التغيير
• الخطوات اللازمة للإعلان عن إدراج تغييرمهم

الوحدة السادسة التطابق المؤسسي

• الأنظمة والهيكليات
• الموازنة بين الأمان والأهمية

الوحدة السابعة : سهولة التكيف مع التغيير

• مقدمة إلى القدرة على التعافي
• تعريف مصطلح التعافي
• الطرق الملائمة لسهولة التكيف
• إنهاء كل ما هو قديم
• التغيير التكيفي والتغيير التحويلي
• القدرات الستة للأشخاص الذين يظهرون قدرة على التعافي
• التعامل مع العميل أو الزبون
• دراسة الحالات

اعتماد الشهادة:

اعتماد دولي: الجمعية الدولية لتدريب الأعمال - Professional Business Certified CBP™ IBTA 

آلية الاختبار:

• نظام بنك أسئلة الامتحانات هو نظام ديناميكي من Prometric نوع الأسئلة
• أسئلة الاختيار من متعدد في الصواب والخطأ (T&F.9 MCQ)
• في بعض الاختبارات دراسة حالة و/ أو سيناريو عمل حيث تم بناؤه بناءا على نظام
• أسئلة T&F. MCQ
• عدد الاسئلة : 50 سؤال
• اللغة العربية / الإنجليزية
• الكيفية أونلاين عن طريق جهاز كمبيوتر او لابتوب فقط
• لا يتطلب كاميرا او ميكرفون)
• الزمن : ساعتين

استرداد الرسوم من صندوق "هدف"

رسوم البرنامج التدريبي والاختبار مستردة بالكامل من صندوق تنمية الموارد البشرية «هدف» بشرط أن يجتاز المتدرب الاختبار وأن يحصل على الشهادة الاحترافية، لتفاصيل أكثر عن شروط الدعم يرجى زيارة صفحة هدف من خلال الرابط hrdf.org.sa)

الشهادة المهنية الاحترافية سلوكيات الأعمال  Business Professional Certificate in Business Behaviors

المقدمة:

في عالم الأعمال التنافسي اليوم، لا تقتصر معايير النجاح على المهارات التقنية فحسب، بل تشمل أيضا السلوكيات المهنية التي تحدد كيفية تفاعل الأفراد مع زملائهم وعملائهم وأصحاب المصلحة، تعد الأخلاقيات المهنية والسلوكيات المميزة أساس بناء الثقة وتعزيز العلاقات المهنية القوية. تم تصميم دورة محترف الأعمال المعتمد في سلوكيات الأعمال CBP المساعدة المشاركين على تطوير سلوكيات احترافية تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية. مما يسهم في خلق بيئة عمل متكاملة تقوم على النزاهة والاحترام والمسؤولية ستمكن هذه الدورة المشاركين من فهم أهمية السلوكيات المهنية وتأثيرها الإيجابي على مسارهم المهني، وتزويدهم بالأدوات اللازمة للتصرف بحكمة في المواقف المختلفة.

الهدف العام:

برنامج شهادة محترف اعمال في سلوكيات الأعمال يهدف إلى تطوير المهارات السلوكية والاحترافية للعاملين في بيئات العمل الحديثة يساعد المشاركين على بناء صورة مهنية راقية. وفهم قواعد البروتوكول والسلوك في بيئات العمل المحلية والدولية

الأهداف التفصيلية:

• يعرف المقصود بالسلوك الاحترافي أو المهني.
• يوضح معايير السلوكيات الاحترافية.
• يستنبط أساسيات السلوك الاحترافي.
• يتجاوز تحدي التنوع الثقافي في بيئة العمل بسهولة ليكون قادرا على التعامل مع جميع الثقافات.
• يربط بين الملابس والمظهر الخارجي وتحقيق النجاح.
• يعرف المقصود بالسلوك الاحترافي أو المهني.
• يوضح معايير السلوكيات الاحترافية.
• يستنبط أساسيات السلوك الاحترافي.
• يتجاوز تحدي التنوع الثقافي في بيئة العمل بسهولة ليكون قادرا على التعامل
• مع جميع الثقافات.
• يربط بين الملابس والمظهر الخارجي وتحقيق النجاح.
• يشرح أهمية التخلق بالخلق الطيب في بيئة العمل.
• يميز بين التحية الرسمية وغير الرسمية.
• يشرح بروتوكول المصافحة والتعارف.
• يستعرض سيناريوهات التعارف
• يعرف عن نفسه بشكل احترافي في بيئة العمل.
• يستعرض المقصود بالأخلاقيات المهنية الاحترافية وتحدياتها.
• يبين بعض سلوكيات استخدام الهاتف في بيئة العمل.
• يتواصل باحترافية مع العميل غير المهذب في الطبع السيئ.
• يبني سلوكيات التواصل عبر الإنترنت والرسائل الإلكترونية.
• يستنتج أهمية المظهر الاحترافي في بيئة العمل.
• بيين التحدي التي تطرحه الأخلاقيات الاحترافية
• يقترح أساليب للحد من الأخلاقيات غير المقبولة.
• يستنتج سلوكيات التعامل الاحترافي والإنساني مع أصحاب الاحتياجات الخاصة وذوي الهمم على اختلاف
• مستوياتهم.
• يطور استراتيجيات فعالة للتعامل مع النزاعات واختلاف الآراء في بيئة العمل.
• يطور سلوكيات التعامل مع أصحاب الهمم.
• يحلل السلوكيات الخاصة بتقديم الضيافة كغداء العمل والسلوكيات الواجب التحلي بها في أثنائه.
• يلقي الضوء على السلوكيات غير اللائقة فيما يتعلق بالضيافة وكيفية تغييرها.
• يوضح بعض سلوكيات استخدام أدوات الطعام وكيفية وضعها على الطاولة عند الانتهاء.
• يتجاوز تحدي التنوع الثقافي في بيئة العمل بسهولة ليكون قادرا على التعامل مع جميع الثقافات.

الوحدات التدريبية:

الوحدة الأولى: مقدمة في السلوكيات الاحترافية

الوحدة الثانية: إلقاء التحية والتعارف

الوحدة الثالثة: بروتوكول الاجتماعات وقاعة الاجتماعات

الوحدة الرابعة: الأخلاقيات المهنية الاحترافية

الوحدة الخامسة سلوكيات استخدام الهاتف

الوحدة السادسة سلوكيات التواصل عبر الإنترنت والرسائل الإلكترونية

الوحدة السابعة: المظهر الاحترافي

الوحدة الثامنة سلوكيات التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصه

الوحدة التاسعة: تحذيات تنوع الثقافات

الوحدة العاشرة: السلوكيات الاحترافية الخاصة بتقديم الضيافة

اعتماد الشهادة:

اعتماد دولي: اعتماد التطوير المهني المستمر  The CPD Standards Office

آلية الاختبار:

• متطلبات الشهادة: لا يوجد
• اللغة: العربية.
• عدد الأسئلة: 30 سؤال
• زمن الاختبار: ساعة ونصف.
• درجة الاجتياز : 70
• طبيعة الأسئلة اختيار من متعدد / صح ام خطأ
• الكيفية اونلاين